Política de privacidad

Qué datos recogemos

Datos del pedido: nombre, correo, teléfono (opcional), empresa (opcional), dirección de envío y los productos que compras. Datos de configuración: el enlace de reseñas de Google y el enlace de tu menú que nos das para programar tus tiles. Tile WiFi: el nombre de red, la clave y el PIN que defines, guardados para mostrar la red y la clave a tus clientes cuando acercan su teléfono. BYND Tips: el perfil que creas al reclamar una tarjeta (nombre, foto o iniciales y tus usuarios de pago), que ve quien la toca. Las páginas de tu pedido y de configuración se abren con enlaces privados enviados a tu correo. Los datos de pago los recoge y procesa Stripe; nunca recibimos el número completo de tu tarjeta.

Tu carrito y tu preferencia de idioma se guardan solo en tu propio navegador (almacenamiento local). No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.

Para qué los usamos

Para procesar y enviar tu pedido, programar tus tiles, cobrar, enviarte correos del pedido, darte soporte y cumplir obligaciones legales y tributarias.

Quién los procesa por nosotros

Stripe (pagos), Supabase (base de datos de pedidos), Resend (correos de pedidos) y Vercel (alojamiento del sitio). Solo procesan datos para prestarnos su servicio. Hoy no usamos píxeles de publicidad; si los agregamos, actualizaremos antes esta política.

No vendemos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales, ni los compartimos para publicidad basada en tu comportamiento.

Cuánto tiempo los guardamos

Los registros de pedidos se guardan el tiempo necesario por razones contables y tributarias. Los enlaces de configuración se guardan mientras hagan falta para programar, reemplazar o dar soporte a tus tiles.

Tus derechos

Puedes pedir acceder, rectificar o eliminar tus datos personales, oponerte a su tratamiento o recibir una copia (portabilidad). Estos derechos aplican a residentes de Ecuador bajo la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y a residentes de EE. UU. (incluida California bajo la CCPA). Escríbenos a hello@buybynd.com; respondemos dentro del plazo que exige la ley aplicable y no te discriminamos por ejercerlos.

Dónde se guardan los datos

Nuestros proveedores pueden guardar y procesar datos en Estados Unidos y otros países, con las garantías que exige la ley aplicable.

Menores

buybynd.com es para negocios y adultos. No recogemos a sabiendas datos de menores de 16 años.

Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política y publicaremos aquí la nueva fecha. Preguntas: hello@buybynd.com.